OA,可谓是企业信息化发展的必经之路,然而在OA的选型问题上,很多CIO对OA产品多少都会有一定的误解,OA究竟是为何而存在?OA的本质到底是什么?
于是,随着热议,OA几乎一夜之间遍地开花,数千家公司挤入这个看似热闹的市场,致使OA市场迅速饱和,而之后,OA又几乎同时变身为协同”。
很多人不禁又发出疑问,何为协同?
协同软件之新概念
带着疑问询问度娘”,所谓协同,就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体,协同一致地完成某一目标的过程或能力。这似乎已经对协同的概念做了非常到位的诠释,协同或者可以简单的理解为组织之间的协作工作,那么,在新信息时代,协同软件之定位已经不仅包括人与人之间的协作,也包括不同应用系统之间、不同数据资源之间、不同终端设备之间、不同应用情景之间、人与机器之间、科技与传统之间等全方位的协同。
企业运营的管理平台
如我们所看到,随着协同市场的发展,随着企业对协同软件需 求和理解,对协同办公要求的提高,协同办公的定义随之扩展,大多企业已不仅停留在传统OA办公自动化、无纸化办公的概念上,也不局限于解决日常办公、业务 管理、信息交流等常规协同的功能,在数据的共享、即时沟通、移动办公等方面提出了更进一步的需求,并深入到业务流程及企业全面管理中去。不仅如此,很多企 业也在寻求更低成本、高性能、高整合、能够智能化管理企业的综合性管理应用平台,从而帮助企业本身提升到智能化办公的阶段。
寻求真正适合企业的全面管理应用,集中办公、人力、市场及销售、项目、财务、库存甚至订单等核心流程,企业需要打造出能够综合统一、解决企业全方位管理的企业运营的管理平台。
企业管理信息化的核心探讨
企业管理信息化的核心问题并不是简单地应用一个信息化的IT项目,更不是选择一个管理软件的问题,而是如何构筑企业全方位运行管理体系,并利用信息技术来实现该管理体系的运转以及企业运营管理平台的变革。
因此,探讨网络经济时代企业的运营管理体系是信息化建设需要关注的 要问题,即企业业务问题和管理模式问题应放到 位的,其次才是建设IT的基础设施。
企业进行信息化建设可以采用三层面”的思考模式。 一层面:思想观念问题; 二层面:管理体系问题; 三层面:技术实现问题。三个层面的综合考虑是企业信息化建设成功的保证。
管理体系问题、思想观念问题是信息化建设的关键。然而企业恰恰没有形成正确的思想观念,忽视了管理体系的建设问题,而是片面重视 三层面的技术实现问题,导致信息化建设项目成功率普遍不高。
了解企业运营管理平台
打造企业级运营管理平台,旨在解决"应用孤岛"、"信息孤岛"和"资源孤岛"三大问题,实现信息的协同化、业务的协同化和资源的协同化,充分发挥出企业的战斗力”。
协同办公平台作为企业级运营管理平台的核心应用,实际上是协同应用软件的运行支撑平台和开发平台。
协同办公平台具备以下的三个基础功能:
一,它是一个沟通平台。协同的沟通不局限于团队的信息传达及通讯,并能全面实现沟通过程的时效性、有效性和完整性。
二,它是管理和协作的统一平台。它必须能够实现团队协作,例如流程管理、事务计划管理项目管理等,做到随需应变,实现柔性化的管理。
三,它是知识管理中心和应用支持平台。人和行为的协同就要以人为中心,重新组织应用、信息、数据和知识。
从某种程度上来说,企业运营管理平台就是每个团队成员的随身办公室。同时,在此平台之上还要能够部署并融合业务性质应用,如ERP系统、人事管理系统、客 户关系管理系统CRM、人力资源管理HR、费用预算管理系统、项目管理系统PDM、资产管理系统等,并构建扩展各种协同化的业务应用,或者是具备协同特征 的各类应用软件。
目前市场上的协同管理平台大都以Web为架构,遵循SOA产品设计理念,采用java语言开发。在协同管理平台应用中, 重要的就是需要做到可自定义化、个性化,满足不同企业及其在不同阶段的需求。
灵活性和扩展性是系统 重要的特点。所有的管理模块都是统一并集成在企业运营管理平台上,平台模块中组件化的结构能够自由、快速集成各种组件以满足企业特 殊的需求。企业运营管理平台是一套全面完善的综合性企业管理软件,它具备了支持客户可个性化及支持二次开发的能力,这种扩展能力会成为新一代协同管理商务 平台的前身。
未来之协同商务平台
协同商务平台将企业现有的数据及应用无缝地集成到一起,并根据每一个人的要求灵活设置和提供数据及应用,制定出个性化的应用集成门户; 通过网络和安全机制,使用户在任何时间和地点都可及时访问企业的信息和应用模块;通过将内部和外部存在的各种相对分散、独立的信息组成一个统一的整体,使 用户能够从统一的渠道访问其所需获取的信息,从而达到提高生产力和优化企业运作的目的; 能够支持几乎所有的结构化和非结构化数据;能够适应企业信息化的变化,适应新的人员及部门的调整,满足企业业务调整及扩展的要求,解决企业及IT部门短时 间之内无法解决的技术需求问题。
协同商务平台将站在更高的层次上,对企业的信息系统建设提供更有价值的指导思想。
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