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【办公自动化软件】办公自动化软件是什么
2018-01-10 09:43:42

【办公自动化软件】办公自动化软件是什么?

  办公自动化软件,英文为OfficeAutomationSoftware,也被人简称为OA办公系统。

  办公自动化软件是采用互联网和云端技术,在云端安装相关软件,帮助企业机构内的人员快速、方便地交流信息,高效快速地协同工作,克服传统企业管理低效耗时的缺点,能够迅速、全方位的收集信息,并及时处理信息,同时为企业管理者提供决策。

  办公自动化软件的层次及发展

  办公自动化软件可以分为工具级平台软件及系统级应用软件两大类,其中OA]I具级平台软件包括:Office套装软件(含Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook)、Lotus系统、WPS、IBM的中文语音识别录入软件、OCR汉字识别软件、手写输入系统及MSExchange消息系统等。

  办公自动化系统可分为事务型、管理型和分析决策型三种不同的层次。事务型的办公自动化系统,支持一个机构内各办公室的基本事务活动,主要功能包括信息的产生、收集、加工、存储和查询,如文字处理、文档管理、电子报表、电子邮件、电子日程管理,文档的整理、分类归档、检索等。管理型的办公系统包含业务管理功能,是事务型办公系统和支持职能管理活动的管理信息系统的结合。决策型办公系统包括决策支持功能,是在管理型办公系统的基础上再加上决策支持系统而构成,除具备前述的功能外,还具备对业务数据进行分析、测评等决策支持的功能。

  办公自动化软件真正成熟并得到广泛应用是在LotusNotes、MicrosoftExchange出现之后,它提供的工作流平台及非结构化数据库的功能使我们很方便地实现非结构化文档的处理、全文检索、工作流这些重要的OA功能,OA应用进入了实用化阶段。但随着管理水平的提高,Internet技术的出现,单单实现文档管理和流转已经不能满足现实需要,人们希望能够获取更广泛的信息来源。

  办公自动化软件的应用价值

  办公自动化软件在管理工作上的应用价值体现主要在于通过网络提供一个跨组织、跨区域的虚拟工作场所及相关应用工具,即4C价值:Connection连接、Communication沟通、Collaboration协同、Control监控。

  1。内部连接

  通过办公自动化软件分散在局域网和Internet上的各级组织与个人连接起来,形成一个依托于网络而存在的虚拟集中式办公场所。

  2。企业沟通

  办公自动化软件可以及时进行消息的交流与共享,例如消息提醒、邮件通讯、新闻公告、知识共享等等。沟通是协同工作的基础。

  3。事务协同

  办公自动化软件以工作流管理为线索,将人员、信息等各项资源按一定的规则组合起来,共同处理一组事件。同时,建立起各个异构系统之间的关联系统,将各类管理数据进行抽取、转换,参与流转。

  4。预警监控

  办公自动化软件的工作过程的监督与控制、工作流程状态、处理时限等等,都是监控的内容之

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