建设智慧园区 构建大数据智能产业体系
1.客户评价
建设智慧园区是我产业园实现创新资源集聚、创新主体管理、创新机制推进、创新环境塑造的重要工具,通过双方良好的合作,以“互联网+创新运营”为智慧园区建设指导思想,改变传统管理模式,创新运营,为我园企业和公众提供优质的信息化增值服务,为提高园区产业链的生态建设给予强有力的推进。
———永川大数据产业园
2.客户简介
永川大数据产业园不断推进产业升级,先后引进中国普天、软通动力、科大讯飞等一大批项目,发展起数据标注、大数据平台应用、物联网应用、电子商务、先进影像及行业应用、互联网游戏等业态,构建起“人才为特色、科研为支撑、创新为突破、应用为重点”的大数据智能产业体系。
3.行业特点
1、企业入驻的服务诉求日益增加,在空间需求满足的情况下,企业越来越重视在资源层面的需求。
2、为了满足企业越来越高的服务质量要求,园区运营管理团队随之扩大,人力成本不断上升,园区经营压力越来越大。
3、空间运营收益单一,无法满足日益提高的园区运营成本。
4、产业园区同质化严重,园区管理单位提供的服务类型有限,园企入驻率低。
5、园区管理单位缺乏高效的运营能力,资源整合难,粗放型的园区管理模式,内部资源缺乏统一有效管理。
6、园区公众信息不流畅,缺少统一运营管理平台,无法将空间、产业、公众、服务机构实现有效的连接。
4.信息化需求
构建运营管理平台
以物联网、云技术、大数据、移动互联网等新技术为基础,通过智能感知、互联化、平台化、一体化的手段,建成基础设施高端、管理服务高效、创新环境高质,可成长、可扩充,面向未来持续发展的业务支撑管理平台。
打造园企综合服务云平台
完善对企业的服务职能,运用物联网等新技术手段,将线下服务搬到线上,打造企业在线服务中心,让企业享受园区所提供的软配套支撑,推动产业集群发展。
建立大数据决策数据库
通过建立企业服务中心,为园区企业提供更便捷更高效的网上办事窗口,初步实现跨涉企部门业务间的协作,实现政府对企业的信息沟通,同时解决招商管理、物业管理、企业经营数据上报系统、政企互动等问题,实现全面信息化管理。
5.产品版本
智慧园区综合运营管理平台
6.系统功能架构
7.关键应用
1. 智慧办公
智慧协作平台,实现园区内部运营、业务协作的全面管理(人、财、物)。通过智慧协作平台整合永川大数据产业园内外部资源,规范业务办理标准,打通部门间合作壁垒,最终形成高效规范的园区运营管理新模式。
2. 产业分析
可通过对园区内部各企业的经营状况掌握和分析,预测未来园区整体发展趋势,从而制定出总体的发展规划。
3. 领导驾驶舱
为管理层/领导设计的“领导驾驶舱”,采用商业智能的数据挖掘技术,根据的主营业务类型提炼各类关键指标,通过智慧园区的大数据挖掘技术实时生成数据模型,让领导办公一目了然,轻松掌控全局。
4. 资产管理
资产管理模块按照园区对资产“按计划、视需求、分阶段”的投入原则配置。主要包含以下功能: 资产管理、资产采购、资产验收、固定资产卡片、资产移交、资产检定、资产维修、资产处置、资产台账等。
5. 招商管理
招商管理系统建设以园区招商引资业务为核心导向,建立园区智慧招商服务平台,同时使招商与管理服务相辅相成,相互促进,成为有效紧密结合的整体,帮助园区建立信息化网格管理体系,进一步提高园区经济发展信息化水平,提升招商管理质量,加强企业服务和经济运行分析,为社会投资项目提供信息化的数据服务支撑。
6. 园企公共服务平台
在企业整个生命周期服务过程(招商、入驻、租赁、服务到迁出)的监控层面上,建立完善的园企服务管理机制,通过提供标准服务流程库为园区企业服务建立统一的服务标准。提供包括企业诉求采集(网上、热线、其它等)、诉求受理流程(结合流转,信息记录,超时预警等)、诉求反馈(短信、E-Mail、热线等方式)、统计分析等功能。
8.应用价值
提高园区管理水平
1、构建园区大数据,全面掌握数据,准确获取园区各项数据,全方位掌握园区运营情况。
2、构建数据分析平台,方便查询、查看,为领导快速决策提供有力保障。
3、增进跨部门协作,打通各部门信息孤岛。
4、全方位运营工具,构建园区企业、员工、商家的生态圈,提高园区整体管理水平。
提升园区服务能力
服务信息化:通过信息化手段为企业提供服务,使服务方式更科学,服务方法更规范,服务过程更可控,服务结果可追溯。
服务移动化:采用移动互联技术,实现WEB、移动双平台的服务机制,通过一部手机可轻松享受园区服务。
服务互联化:通过平台整合园区企业资源,实现企业间互联互通,助力产业链升级。
9.案例小结
飞企互联依据永川大数据产业园管委会的实际需求,为其建立了一个具有强大扩展与融合能力的平台、运用网络技术帮助园区有效协调管理人、财、事的工作,提高园区内部管理工作的工作效率。通过对招商引资、企业服务、产业分析、物业系统的全流程管理,使系统实现业务之间有效连接,为园区实现运营管理信息化提供有力支撑。
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