资源禀赋 助力园区高质量发展
一、 客户简介
南太集团,1975年成立于香港,1988年美国纳斯达克上市,2003年转板美国纽交所(股票代码:NTP)。目前,南太集团拥有深圳光明云创谷、深圳宝安南太科技中心两个产业综合体项目,全力打造深圳的两大重点项目,紧抓经济结构转型发展契机,打造集产业运营及产业服务为一体的新型产业生态。
二、 行业特点
1、旧园区创之谷管理制度较为落后,能耗管理体系不完善,运营连年亏损;
2、园区内运营数据全部采用人工Excel计算、统计极其困难;
3、招商、物业、服务、财务各部门之间存在信息孤岛,业务财务断层;
4、新建园区云创谷目前已落地多种智能设备,但缺少统一管理工具,无法有效支撑园区运营服务;
5、园区数量较多,地域分布广,无法做到统一管理标准,各园区管理存在差异;
三、 信息化需求
(1) 搭建运营管理平台,将园区业务实现全面的信息化、智能化管理。
(2) 为园区企业提供公共服务平台,紧密围绕园区企业及产业发展需求,以基于云计算的公共服务平台为载体,整合园区内外资源,为园企提供丰富、便捷的服务,协助企业之间实现资源共享,充分体现产业链的拉动力量,让园区的发展动力更充沛。
(3) 为园区内的公众提供社区服务平台,整合园区内外资源,将信息化服务范围延伸移动端,帮助园区打造工作、生活生态圈,为园区公众提供便利的信息化服务,营造舒适的工作环境。
四、 产品版本
南太智慧园区运营管理平台、园企服务平台、智慧南太、智园通
五、 功能/系统架构
六、 关键应用
1、运营管理平台
管理端:各业务系统统一管理门户
运营管理平台是用于统一管控旗下多个项目的重要平台。通过内部运营管理平台,管理方可以轻松掌握所有项目的资产面积、租赁、配套、服务质量等情况,更好地服务已入驻客户并吸引潜在客户。
2、招商管理与物业管理
管理端:物业管理
管理端:物业管理
通过运营管理平台将招商管理与物业管理的数据打通,管理员既可实时了解客户跟进情况,推进招商工作,又可了解在园企业的发展动态。当招商流程结束,客户信息及合同信息自动流转到物业系统,系统会根据合同规则自动计算出企业的应缴费用,并按月发送物业账单给租赁客户,租赁企业在对应的智慧南太APP即可查看。
3、智慧园区大数据平台
管理端:园区大数据大屏展示
汇聚各业务系统运营信息,搭建智慧园区大数据平台,系统通过大数据和人工智能技术,将各业务系统数据形成图表,直观展示。方便园区运营人员随时查看各业务运营状态,及时做出园区运营决策。
4、“智慧南太”移动端APP
用户端APP
通过“智慧南太”移动端APP应用,为园区企业、园区公众提供多项服务,实现资源集聚和共享。与此同时,南太集团还在“智慧南太”移动端APP上开辟“CEO专访”专栏,展示近期的CEO专访活动及相关专访报道文章。
用户端:“智慧南太”中的CEO专访
七、应用价值
1、建设运营管理平台,打通核心业务能力
搭建运营管理平台,将多个项目统一到系统中,方便园区运营方进行有效的管理,提高园区服务水平。
2、聚集园区资源,扩大服务能力
园区资源统一汇聚到“智慧南太”平台上,方便不同企业之间进行资源互动,促进商机落地,形成各园区和各企业之间的良性发展。
3、构建大数据平台,全方位掌握园区运营情况
构建大数据平台,准确获取园区各项数据,方便查询、查看,为领导快速决策提供有力保障。
八、案例小结
飞企互联运用技术手段帮助南太集团实现旗下多个项目的协同运营。通过标准化、流程化的招商管理、物业管理和客户服务实现招商项目跟踪和后续管理,及时知悉客户发展动向,并以此联通各园区之间的资源,提供丰富的服务,提升营商环境,最后实现高质量招商。
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